Funktionen

Onzeit bietet eine Reihe von Funktionen, die dir helfen, dein Geschäft zu optimieren und deine Kunden zu begeistern.

Kunden

In der Welt der mobilen DienstleisterInnen ist die Kundenzufriedenheit von größter Bedeutung. Onzeit ermöglicht es dir, die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben, indem es dir erlaubt, individuelle Kundenprofile einzurichten. Hier sind einige Vorteile dieser kundenfokussierten Verwaltung:

• Individuelle Kundenprofile

  Mit Onzeit kannst du detaillierte Profile für jeden deiner Kunden erstellen. Hier kannst du Informationen wie Name, Kontaktmöglichkeiten, Vorlieben und besondere Anforderungen hinterlegen. Dies ermöglicht eine maßgeschneiderte Betreuung und persönliche Ansprache.
• Historie der Interaktionen

  Onzeit zeichnet alle Interaktionen mit deinen Kunden auf. Dies beinhaltet Termine, Nachrichten, spezielle Anfragen und mehr. Durch die Historie der Interaktionen behältst du den Überblick über vergangene Termine, was es dir erleichtert, den Service kontinuierlich zu verbessern.
• Erinnerungen und Benachrichtigungen

  Onzeit erlaubt es dir, Erinnerungen und Benachrichtigungen für bestimmte Kunden festzulegen. Du kannst wichtige Termine oder besondere Anlässe im Auge behalten und sicherstellen, dass keine wichtigen Details übersehen werden.
• Maßgeschneiderter Service

  Mit den Informationen aus den Kundenprofilen kannst du einen maßgeschneiderten Service bieten. Du kannst auf individuelle Bedürfnisse und Vorlieben eingehen, was die Zufriedenheit deiner Kunden deutlich steigert.
• Effektive Kommunikation

  Onzeit ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit deinen Kunden. Du kannst Terminbestätigungen versenden und spezielle Anfragen bearbeiten. Dadurch wird die Kommunikation effizienter und kundenfreundlicher.
• Kundenbindung und Empfehlungen

  Durch eine kundenfokussierte Verwaltung kannst du Kundenbindung aufbauen. Zufriedene Kunden sind eher geneigt, deine Dienstleistungen weiterzuempfehlen und erneut in Anspruch zu nehmen, was dein Geschäftswachstum fördert.